Última actualización: 9 de agosto de 2026
LA APP no tiene cuentas de usuario, ni anuncios ni seguimiento, y no recopilamos datos personales a través de ella. Si decides enviar un producto, subes fotos de su envase de forma anónima y sin información personal (consulta la sección de abajo).
La app usa la cámara para leer códigos de barras y listas de ingredientes (OCR) - ambas cosas ocurren localmente en tu teléfono y no se envían a ningún sitio - y para el envío opcional de productos, donde las fotos que haces se suben a nuestro servidor (ver abajo).
Si no se encuentra un producto, o quieres corregirlo, puedes optar por enviarlo. Haz 3 fotos (código de barras, frontal, lista de ingredientes) que se suben a nuestro servidor para que podamos añadir el producto a la base de datos en beneficio de otros usuarios.
Los envíos son anónimos, pero si quieres que se elimine una imagen enviada, escribe a support@glutenscanner.info con el nombre del producto o el código de barras. Entonces la localizaremos y la eliminaremos.
Tu historial de escaneos (nombre del producto, código de barras, valoración del gluten y fecha) se guarda solo localmente en tu propio teléfono. Nunca se envía a nosotros ni a terceros, y puedes borrarlo en la app en cualquier momento.
Cuando escaneas un producto, el código de barras (y en algunos casos el nombre del producto) se consulta - primero en nuestra propia base de datos en glutenscanner.info y, si el producto no se encuentra allí, en: Open Food Facts, Open Products Facts, Open Beauty Facts, Kassal.app, Salling Group, UPCitemdb y DuckDuckGo (búsqueda web). No se envía ninguna información sobre ti como persona, solo el código de barras o el nombre del producto. Las políticas de privacidad de esos servicios se aplican a su tratamiento de las consultas.
Las listas de ingredientes en otros idiomas se pueden traducir. La traducción ocurre localmente en tu teléfono (Google ML Kit) y no se envía a ningún sitio.
Si la app encuentra un error técnico, nos envía automáticamente un informe de error breve y anónimo - el mensaje de error, la "traza" técnica, la versión de la app y el tipo de dispositivo (por ejemplo, Android) - para que podamos encontrarlo y corregirlo. El informe no contiene datos personales y se usa únicamente para mejorar la estabilidad de la app. No almacenamos tu dirección IP.
La app y el sitio web no son lo mismo. La app no mide nada: no contiene herramientas de análisis ni de publicidad. El sitio web usa Google Ads para medir cuántas personas llegan a la app a través de nuestros anuncios. Eso solo ocurre si aceptas en el aviso que aparece en tu primera visita. Si dices que no —o no respondes— no se activa nada y el sitio funciona igual que antes. Tu elección se guarda localmente en el navegador para no volver a preguntarte.
Parte de los datos de productos provienen de Open Food Facts y se usan bajo la Open Database License (ODbL).
GlutenScanner es una herramienta de ayuda, no un consejo médico. Las valoraciones se basan en bases de datos y búsquedas automáticas, que pueden estar incompletas o desactualizadas. Lee siempre tú mismo la lista de ingredientes del envase, especialmente en caso de enfermedad celíaca o intolerancia grave al gluten.
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a: support@glutenscanner.info